


Loading...
速风追债公司解析工作中容易犯的错误和解决方法
昆明速风追债13678789117的商业催收服务将制定具体的账款追收方案,并根据催收进展不断调整方案。我们将定期向您通报案件的进程,直至最后监督债务人还款。在催收过程中,我们会以灵活而合法的工作模式、紧凑的操作步骤,规范地进行催收。同时,账款追收离不开您的配合,希望您尽可能提供丰富的信息资料和及时的人员支持。
错误
1. 在公司规定的回款期限即将到期时才去对客户进行催讨货款。一般来说,这种情况对方都会将回款日期再延期几天,此时,业务员就违背了公司规定的回款期限,业务员个人及公司的利益就受到了损害。
2. 与客户商谈回款时间时态度含糊或是不明确。此种情况非常有害,如果你在向客户供货时不明确回款期限,一般情况下很多的客户在货已经收到后,如果没有下次的合作,都会恶意拖欠货款,此时就会给公司造成很大危害。
3. 业务员在业务操作中没有向客户明确表达货物的单价,造成客户在回款时以公司不可能批准的价格与你结算,此时就会给业务员个人造成损失。
4. 在公司规定的信贷额度外相信客户“这回的货到就给你付款”等谎言,当货物送到客户手中时又被客户种种理由所欺骗,给公司造成损失。
解决方法:
1. 最少在公司规定的回款期限到期前七天向客户追讨货款。
2. 供货前必须让客户在《供货价格确认书》上签字,明确供货价格,与回款期限。
3. 供货时一定要客户打公司规定的标准欠款单据。
4. 必须客观向公司及公司主管反映客户情况,公司有关部门经理也必须对业务员所提供的客户信息进行实地考察。
5. 一经发现客户在恶意拖欠货款,其信用已经不能让公司相信的情况下,不能再向客户出货,严格遵守公司规定的:“前帐未清,不谈下回交易”的原则,业务员在这个客户身上除了收款,不能再有其它任何的业务往来。
6. 部门经理要坚决杜绝业务员内外勾结,恶意欠款。
7、不要急于销售,风险责任明确
货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或赊销方式,结果给企业造成重大损失。
不实行强迫性销售。一些业务员急于得到业绩,就采取导致回收困难的强迫式销售。这样会被客户抓住弱点,在回收货款时,客户会说:“我不愿意进货,是你千拜托万拜托,不得已才进货的。如果你急于收钱,反正产品还没有卖出去,你带回去好了。”这样,业务员也不敢坚持收款了。